Mode d'Emploi du Bouton d’Alerte Connecté

1. Introduction

Présentation générale

Bienvenue dans le mode d'emploi du Bouton d’Alerte Connecté App-Elles. Ce dispositif de sécurité personnelle est conçu pour vous offrir une tranquillité d'esprit en toute situation. En cas de danger, d’insécurité ou d'une situation de détresse, il vous suffit d'appuyer deux fois consécutivement sur la surface du bouton pour envoyer une alerte à vos contacts de confiance.

Ce bouton vous est proposé dans le cadre d’une expérimentation sur les objets connectés (iot) à l’application App-Elles menée par l’association Resonantes et ses partenaires associatifs et institutionnels.  Resonantes travaille à améliorer et renforcer continuellement les services et fonctionnalités de son application. L’objectif principal de cette nouvelle expérimentation reste de permettre aux utilisatrices d’App-Elles de déclencher une alerte sans avoir à prendre en main leur téléphone.

 

Après une première expérimentation menée de 2018 à 2022 auprès des professionnels et de leurs bénéficiaires avec le Bracelet d’Alerte Connecté, Resonantes propose ce nouvel accessoire: Une balise Beacon porte-clés connecté par Bluetooth 5.0 et alimentée par une pile CR2025 remplaçable. 

Points clés

• Ce Bouton  est un dispositif de sécurité personnel fiable et facile à utiliser. Pour une protection optimale, portez-le en permanence et assurez-vous qu'il soit toujours chargé.
• N'hésitez pas à tester régulièrement le bouton pour vous familiariser avec son fonctionnement et garantir qu'il soit opérationnel.
• L’enregistrement audio ne fonctionne pas sur iOS quand l’alerte est déclenchée avec le bouton et que l'iPhone est verrouillé ou l’application fermée (cf: 6. Avertissements).

2. Contenu de la Boîte

• 1 x Bouton (Beacon);
• 1 x Pile CR2025 (incluse), remplaçable.

3. Description du Produit

Caractéristiques techniques

• Dimensions : Diamètre 35x8.2mm
• Poid : 7g (batterie incluse)
• Batterie : Pile bouton série CR, 160mAh
• Portée de diffusion : 20m

Fonctionnalités principales

• Simple clic : Séquence d’identification et test de l'état de charge (confirmation visuelle par illumination de la led témoin)
• Double clic : Envoi d'une alerte

4. Mise en Route

Premiers pas

1. Vérification initiale de la pile : Assurez-vous de l'état de charge de la batterie en appuyant simplement une fois sur la surface de votre bouton. Une led témoin s'illumine traduisant l'état de charge de la pile. Si la led ne s'illumine pas ou si son intensité vous parait faible, veuillez procéder immédiatement au remplacement de la pile.
2. Installation de l'application App-Elles : Téléchargez et installez l'application App-Elles depuis l'App Store ou Google Play.

Appairage avec l'application

1. Ouvrez l'application App-Elles. 
2. Créez  votre compte utilisateur ou connectez-vous à votre compte existant.
3. Rendez-vous dans le menu des paramètres de l’application.
4. Sélectionnez “Accessoires App-Elles”.

Suivez les instructions à l'écran pour appairer votre bouton panique avec votre smartphone.

1. Cliquez sur "Ajouter un bouton" pour lancer la séquence de détection.
2. Cliquez une seule fois sur la surface de votre bouton pour lancer la séquence d'identification. 

5. Utilisation Quotidienne

Comment porter le bouton

Le bouton peut être porté de différentes manières :

1. Attaché au porte-clés. 
2. Glissé dans votre poche. 

Lancer une alerte

1. Appuyez deux fois consecutivement (doucle clic) sur la surface du Bouton
2. Une vibration sur votre smartphone vous confirme que l'alerte a bien été reçue et déclenchée par l'application.

Conseil

Vérifiez régulièrement que votre bouton soit bien connecté à votre application avant de l'emporter avec vous. Lorsque votre smartphone perd sa connection avec le bouton, l'application peut vous demander de relancer l'appairage. Sans cette action, le bouton ne pourra pas communiquer avec votre smartphone et vos alertes ne seront pas transmises.

6. Avertissements

Les cycles de détection

Une fois votre bouton appairé, votre smartphone va vérifier à intervalles régulières (cycle de 5 secondes) l’activité de votre bouton.

• Si une alerte est déclenchée depuis votre bouton pendant un cycle, l'information sera reçue immédiatement par votre smartphone.
• Si une alerte est déclenchée à la fin d’un cycle, l’information sera alors lu lors du prochain scan.

Ce procédé de lecture à intervalles régulière a été mise en place afin de limiter son impact sur la batterie de votre smartphone.

Limitations sur iPhone 

Les mesures de sécurité et de protection des données personnelles, régissant les accessoires connectés (iot) proposés par des développeurs tiers,  sur iOS limitent les cas d’usage de ce bouton. En effet, si votre iPhone est verrouillé ou que l'application n’est pas déjà lancée et ouverte sur votre iphone, le bouton ne pourra pas activer automatiquement votre micro. Les alertes seront alors envoyées à vos contacts de confiance sans l’audio. 

7. Entretien et Maintenance

Rechargement de la batterie

• Fréquence recommandée : Remplacez votre pile tous les ans ou dès que son niveau vous semble faible.
• Indications sur les niveaux de batterie : L'information sur les niveaux de batterie est à l'appréciation visuelle de l'intensité de la led témoin. Plus le niveau de charge de la batterie est bas, plus l'intensité lumineuse de la led témoin est faible (jusqu'à son extinction).

Nettoyage du bouton

• Utilisez un chiffon doux et sec. Évitez les produits chimiques et l'eau.

8. Dépannage

Problèmes courants et solutions

• Problèmes de connexion : Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre smartphone.
• Notifications non reçues : Assurez-vous que les paramètres de notification sont correctement configurés dans l'application.

Contact et support technique

• Comment contacter le support : Utilisez le formulaire de contact disponible depuis le menu des paramètres de l'application, ou envoyez un email à support@app-elles.com en décrivant votre problème.

9. Garantie et Sécurité

Détails de la garantie

• Ce qui est couvert : Défauts de fabrication pendant 2 ans.
• Ce qui n'est pas couvert : Dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents

Précautions d'utilisation

• Conseils de sécurité : Ne laissez pas l'appareil à portée des enfants en bas âge. Ne plongez pas l'appareil dans l'eau.

10. FAQ

Le bouton est-il étanche?

• Le bouton est résistant aux éclaboussures mais ne doit pas être immergé.

Comment savoir si une alerte a bien été envoyée?

• Vous recevrez une confirmation visuelle sur le bouton (led témoin) et haptique sur votre smartphone (vibration).

11. Informations Légales

Conformité et certifications

• Conformité CE, FCC, RoHS. : Ce produit est conforme aux normes européennes et américaines de sécurité.

Politique de confidentialité

• Protection des données personnelles : Vos informations personnelles sont protégées conformément à notre politique de confidentialité, disponible ici.

Conditions d'utilisation

• Droits et responsabilités : En utilisant ce produit, vous acceptez les termes et conditions disponibles ici.